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Consegna
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Ordini effettuati in un giorno lavorativo dopo Gli ordini effettuati e confermati entro le 14:00 vengono elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo e possono essere consegnati il giorno lavorativo seguente nei Paesi Bassi.
Una spedizione di prodotti a magazzino viene gestita con track & trace da PostNL. Il cliente deve firmare per la ricezione.
Una spedizione di prodotti forniti viene gestita dal corriere o servizio postale selezionato dal fornitore e secondo le condizioni concordate tra il fornitore e tale servizio.
In caso di ritardo nella consegna, AfterSurgery invierà al cliente una comunicazione via e-mail entro il termine di consegna concordato.
Se il prodotto non è (più) disponibile o è disponibile solo parzialmente, AfterSurgery informerà il cliente il prima possibile e offrirà al cliente – se possibile – un prodotto sostitutivo o alternativo.
Il cliente ha, in quest'ultimo caso, il diritto di annullare il contratto (totalmente o parzialmente) senza costi, dopodiché il prezzo di acquisto (totale o parziale), incluse le spese di spedizione, verrà rimborsato al cliente entro 14 giorni.
Il rischio di danneggiamento e/o smarrimento dei prodotti è a carico di AfterSurgery fino al momento della consegna, salvo diverso accordo esplicito.