يتم التسليم إلى العنوان الذي يحدده العميل عند الطلب.
يضمن العميل صحة واكتمال وموثوقية المعلومات المقدمة إلى AfterSurgery.
الطلبات التي تتم في يوم عمل قبل إذا تم تقديم الطلب وتأكيده قبل الساعة 14:00، فسيتم معالجته وشحنه في نفس اليوم، ويمكن تسليمه في هولندا في يوم العمل التالي.
الطلبات التي تتم في يوم عمل ná إذا تم تقديم الطلب وتأكيده قبل الساعة 14:00، فسيتم معالجته وشحنه في يوم العمل التالي، ويمكن تسليمه في هولندا في يوم العمل الذي يليه.
يتم التعامل مع شحن المنتجات من المخزون عبر PostNL مع تتبع وتتبع. يجب على العميل التوقيع عند الاستلام.
يتم التعامل مع شحن منتجات الموردين من خلال خدمة البريد السريع أو البريد التي يختارها المورد وبموجب الشروط المتفق عليها بين المورد وتلك الخدمة.
إذا حدث تأخير في التوصيل، ترسل AfterSurgery للعميل إشعارًا عبر البريد الإلكتروني ضمن فترة التسليم المتفق عليها.
إذا لم يكن المنتج متوفرًا (بعد الآن) أو متوفرًا جزئيًا فقط، تقوم AfterSurgery بإبلاغ العميل في أقرب وقت ممكن وتقدم للعميل – إذا أمكن – منتجًا بديلاً أو بديلًا.
يحق للعميل في الحالة الأخيرة المذكورة فسخ العقد (كليًا أو جزئيًا) دون تكاليف، وبعد ذلك يتم إعادة سعر الشراء (كليًا أو جزئيًا)، بما في ذلك تكاليف الشحن، إلى العميل خلال 14 يومًا.
تقع مسؤولية تلف و/أو فقدان المنتجات على AfterSurgery حتى لحظة التسليم، ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك.
