يتم التسليم إلى العنوان الذي يحدده العميل عند الطلب.
يضمن العميل صحة واكتمال وموثوقية المعلومات المقدمة إلى AfterSurgery.
الطلبات التي تُقدم في يوم عمل قبل الطلبات التي تُقدم وتُؤكد قبل الساعة 14:00 يتم معالجتها وشحنها في نفس اليوم ويمكن تسليمها في يوم العمل التالي في هولندا.
الطلبات التي تُقدم في يوم عمل بعد الطلبات التي تُقدم وتُؤكد قبل الساعة 14:00 يتم معالجتها وشحنها في يوم العمل التالي ويمكن تسليمها في اليوم التالي في هولندا.
يتم التعامل مع شحن المنتجات المتوفرة في المخزون عبر خدمة PostNL مع تتبع وتتبع الشحنة. يجب على العميل التوقيع عند الاستلام.
يتم التعامل مع شحن منتجات الموردين من خلال خدمة البريد أو التوصيل التي يختارها المورد وبموجب الشروط التي يتفق عليها المورد مع تلك الخدمة.
إذا حدث تأخير في التسليم، ترسل AfterSurgery إشعارًا عبر البريد الإلكتروني إلى العميل خلال فترة التسليم المتفق عليها.
إذا لم يكن المنتج متوفرًا (بعد الآن) أو متوفرًا جزئيًا فقط، تقوم AfterSurgery بإبلاغ العميل بذلك في أقرب وقت ممكن وتعرض عليه – إذا أمكن – منتجًا بديلاً أو بديلًا.
في الحالة الأخيرة، يحق للعميل فسخ العقد (كليًا أو جزئيًا) دون تكاليف، وبعدها يتم إعادة سعر الشراء (كليًا أو جزئيًا)، بما في ذلك تكاليف الشحن، إلى العميل خلال 14 يومًا.
تتحمل AfterSurgery مسؤولية خطر التلف و/أو فقدان المنتجات حتى لحظة التسليم، ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك.
